Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 août 2026

Cette politique explique quelles données FairNest traite, pourquoi, et quels droits vous avez. Elle s’applique au site, à l’application web et à l’application iOS FairNest.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l’éditeur de FairNest, joignable à help@fairnest.house (ou hello@fairnest.house).

2. Données collectées

Selon votre usage du service, nous pouvons traiter :

  • Données de compte : e-mail, mot de passe (stocké de façon sécurisée / hashé), nom d’affichage, avatar.
  • Données de foyer : composition familiale, prénoms des membres, enfants, préférences de partage.
  • Données de diagnostic et de planning : tâches, charges, occurrences, rapports hebdomadaires, notes de ressenti.
  • Données de gamification : solde de « graines », récompenses et historique d’échange (monnaie virtuelle, sans valeur monétaire).
  • Données de facturation (si abonnement) : identifiants Stripe client / abonnement, ou identifiants d’abonnement App Store, statut et échéance — le paiement est traité par Stripe ou par Apple ; nous ne stockons pas les numéros de carte.
  • Données techniques : journaux techniques, cookies nécessaires au fonctionnement (voir Politique cookies).

3. Finalités

Nous traitons vos données pour :

  • Créer et gérer votre compte et votre foyer.
  • Fournir le diagnostic, la répartition des tâches, le suivi hebdomadaire et les rapports.
  • Assurer la sécurité, prévenir les abus et améliorer le service.
  • Répondre à vos demandes de support.
  • Respecter nos obligations légales.

4. Bases légales

Selon les cas : exécution du contrat (fourniture du service), intérêt légitime (sécurité, amélioration), consentement (lorsque requis, notamment pour certains cookies non essentiels), et obligation légale.

5. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux membres du foyer que vous invitez, dans la limite des fonctionnalités du produit.

Des prestataires techniques interviennent pour l’hébergement et l’infrastructure (notamment Vercel Inc.). Ils agissent selon nos instructions et des garanties contractuelles appropriées.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne (par exemple aux États-Unis). Dans ce cas, nous veillons à des garanties adaptées (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents).

7. Durées de conservation

Les données de compte et de foyer sont conservées tant que le compte est actif, puis archivées ou supprimées dans un délai raisonnable après demande de suppression ou inactivité prolongée, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée nécessaire à la sécurité et au diagnostic d’incidents.

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, et de portabilité, dans les conditions prévues par le Règlement (UE) 2016/679.

Pour les exercer : help@fairnest.house. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (authentification, contrôles d’accès par foyer, chiffrement en transit via HTTPS). Aucun système n’est totalement infaillible.

10. Mineurs

Le service s’adresse aux adultes responsables d’un foyer. Les informations relatives aux enfants (prénom, âge approximatif liés aux tâches) sont saisies par les parents et ne constituent pas un compte enfant autonome.

11. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de mise à jour figure en tête de page. En cas de changement important, nous pourrons vous en informer via le service ou par e-mail.